為貫徹落實江蘇省《知識產權強省建設綱要（2021-2035年）》《關于強化知識產權保護的實施意見》《“十四五”知識產權發展規劃》，進一步推進全省知識產權糾紛快速處理服務規范化建設，近日江蘇省知識產權局制定印發《江蘇省知識產權糾紛快速處理服務規范》（以下簡稱《規范》），指導全省知識產權保護中心、快速維權中心、維權援助機構規范知識產權糾紛快速處理服務流程，壓縮服務周期，促進矛盾糾紛快速解決。

《規范》包括總則、申請主體資格要求、申請材料要求、受理與處理要求、辦理期限與檔案管理、工作紀律要求和附則，共七章三十八條，明確了全省知識產權保護中心、快速維權中心、維權援助機構為符合受理條件的自然人、法人或其他組織提供知識產權咨詢、投訴舉報、維權援助、糾紛調解、執法協助、法律狀態查詢、侵權判定、技術鑒定等服務的辦理期限、服務流程、檔案管理、工作紀律等要求，為上述機構規范服務行為，提升服務效能提供了工作指引。