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送政策 訪需求 解難題 聽意見 ——江蘇省開展“百站千企”知識產權走訪服務活動

發布時間:2024-05-07

近日,江蘇省知識產權局印發《關于開展江蘇省2024年度“百站千企”知識產權走訪服務活動的通知》(以下簡稱《通知》),在全省范圍內啟動實施“百站千企” 走訪服務活動。全省300余家知識產權工作站(商標品牌指導站)(以下簡稱工作站)參與該活動。

《通知》明確,活動時間自今年4月至11月,由工作站知識產權專員和有關專家共同參與,重點走訪工作站建檔企業、科技型中小企業,力爭實現建檔企業走訪全覆蓋。目的是充分發揮工作站的前沿陣地、橋梁紐帶、公益窗口作用,精準把脈企業知識產權問題需求,幫助企業提高知識產權意識和能力,切實提升工作站服務質效。

《通知》要求,走訪服務要落實好4個方面內容:一是點到點上門送政策,根據企業實際發展水平,精準宣傳知識產權政策措施,提升企業知識產權認知度;二是面對面溝通訪需求,重點了解企業在知識產權方面的問題和需求,建立企業需求清單,為精準服務奠定基礎;三是實打實服務解難題,靈活運用各類知識產權公共服務資源和專家資源開展幫扶指導,做到“有難必答、有問必復”,以實實在在的紓困解惑提升企業獲得感;四是心連心傾情聽意見,認真聽取企業對知識產權工作的意見和建議,及時研究改進,不斷優化工作站服務方式和服務質效。

《通知》強調,各設區市知識產權局要加強對活動的統籌指導,把走訪服務活動與調查研究、為群眾辦實事等有機結合,共同推進。各工作站要充分發揮各級各類知識產權公共服務平臺作用,協調多方優質資源共同參與,形成服務合力。要堅持邊訪邊學、邊服務邊提升,在走訪服務和解決問題的實踐中提升自身業務能力。要展現優良作風,嚴格紀律要求,堅持公益屬性,力戒形式主義、官僚主義,切實解決企業急難愁盼問題。

“百站千企” 走訪服務活動是江蘇省知識產權局優化營商環境、為企業排憂解難、切實打通服務企業“最后一公里”的務實舉措,預計惠及企業將超過5000家。


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